Naast de wettelijke garantie heb je ook een te verwachten levensduur. Die in dit geval (o.a. door de prijs) langer dan 2 jaar is, vooral omdat het een bekend probleem/fabrieksfout is. Vervelend voor jou, maar ook vervelend voor de verkoper. Wellicht is er een reparatieprogramma/coulanceregeling bij de importeur (Avera), maar dan zal je toch eerst moeten aankloppen bij de verkopende partij en dan afwachten wat deze zegt.
Je gelijk hebben en krijgen zijn twee verschillende dingen. Zonder rechtsbestandverzekering ben je eigenlijk nergens en dan ligt de bewijslast ook bij jou zoals het aantonen dat je hem normaal gebruikt hebt (niet laten vallen enz) en dat er meer mensen zijn met hetzelfde probleem. Als ze het daarmee eens zijn dan nemen ze vaak niet eens de moeite om er een zaak van te maken, maar laten ze je een voorbeeldbrief invullen en opsturen naar de verkoper en als je binnen twee weken geen reactie hebt, dan storten ze (de rechtsbijstandverzekering) het aankoopbedrag op je rekening is mijn ervaring. Het product mag je houden en dan kan je met een gerust hart zelf proberen om het te maken, want je hebt toch niets te verliezen.
