De afhandeling van zowel de geplande als spoedeisende inzetten gaat in sommige regio's via het ZCC. De uitgiftecentralist zit dus op het ZCC terwijl de 112-aanname centralist op een locatie elders zit. Dat kan verklaren waarom ze een monitorcode hebben. De logica er achter ontgaat me overigens een beetje, het lijkt mij juist fijn als je de uitgiftecentralist naast de aannamecentralist hebt zitten.