Het rode kruis zit in de achmeatoren, antenne's zijn een paar weken terug al geplaatst, zie ook onderstaande
In de panoramazaal is naast een live televisieverbinding ook het callcenter van het Rode Kruis 24 uur per dag actief. Op de laatste dag van Serious Request wordt het callcenter bemand door veel bekende Nederlanders. Daarnaast wordt de panoramazaal de uitvalsbasis voor de social media teams van Serious Request en 3FM. Verder starten dagelijks rondleidingen vanaf de panoramazaal naar de backstage omgeving van het Glazen Huis.