Da`s sneu zeg, ik heb nog geen mensen gehoord die er problemen mee hadden maar het kan natuurlijk altijd.
Garantie zegt niet altijd iets, zo gaf Apple maar 1 jaar garantie op zijn producten maar de rechter bepaalde dat dit soort spullen een langere garantietermijn moesten hebben ivm de te verwachten levensduur.
Zo heeft Sony pas geleden mijn complete LCD tv scherm na 3 jaar vervangen, gratis voor niets. Omdat een tv van 1400 euro toch wel langer dan 3 jaar mee moest kunnen.
Ik denk dat dit ook bij jou van toepassing is, als jou scanner er netjes en niet afgeleefd uit ziet en je er altijd correct mee bent omgegaan, mag je de leverancier erop aanspreken dat hij dit onder coulance voor je oplost. Meestal is dit wel het geval.
Doet hij dit niet en wil hij nergens van weten, dan weet je dat je daar in het vervolg niet meer moet kopen en moet je verdere stappen ondernemen.
Heb je dan een rechtbijstand verzekering, dan willen die de zaak wel in behandeling nemen. Zeker weten dat er dan een oplossing komt.
Succes, Ron